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Spedizioni e consegne

Informazioni chiare su acquisti, consegne e assistenza.

Spedizioni Alaria

Spediamo in Italia e, su richiesta, anche nel resto d’Europa. Per richiedere una spedizione fuori dall’Italia, contattaci prima di effettuare l’ordine a assistenza@buyalaria.com, indicando il paese di destinazione. Ti forniremo le informazioni sulla spedizione. Qui trovi costi, tempi e indicazioni per le spedizioni in Italia.

Costo della spedizione

La spedizione standard è gratuita.

Elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati in 24–72 ore. Questo tempo precede la spedizione e si aggiunge ai tempi di consegna.

Tempi di consegna

La consegna è prevista in 6–10 giorni lavorativi dalla spedizione. Si tratta di tempi stimati; in caso di ritardi puoi contattare la nostra assistenza per una verifica.

Tracciamento

Quando il codice di tracciamento è disponibile, puoi richiederlo all’assistenza indicando il numero d’ordine. Le informazioni del corriere possono richiedere tempo per aggiornarsi dopo la presa in carico.

Ritardi o problemi con il pacco

Se la consegna tarda, il pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, oppure arriva danneggiato, scrivi a assistenza@buyalaria.com con il numero d’ordine e una descrizione del problema. Verificheremo la situazione e ti indicheremo come procedere. Restano fermi i tuoi diritti in caso di mancata consegna o prodotto non conforme.

Indirizzo di consegna

Controlla i dati prima di confermare l’ordine. Se noti un errore, contattaci appena possibile: verificheremo se l’indirizzo può ancora essere corretto prima della spedizione.

Resi e rimborsi

Le richieste sono gestite manualmente dall’assistenza. Consulta la policy di reso e rimborso per il recesso e la garanzia commerciale.

Assistenza: assistenza@buyalaria.com. Rispondiamo entro 24–48 ore.

Aggiornamento: settembre 2026.

Questa pagina riporta il testo della policy ufficiale del negozio. Consulta la versione del checkout.